尊敬的熱用戶：
為保障今冬正常供暖，向您提供服務，濟寧運河熱力有限公司將于9月1日開啟2023-2024年采暖季收費系統，公司提供窗口繳費、支付寶微信-生活繳費、公眾號繳費、農行手機銀行APP繳費等多種繳費方式，用戶可根據自身需求選擇合適的方式提前繳費，避免排隊擁擠。現將有關收費事項公布如下：
01收費時間
2023年9月1日起，11月5日止。
上午8:00-12:00
下午14:00-18:00
節假日不休息。
02收費標準
居民采暖價格20元/㎡；
非居民采暖價格29.7元/㎡
（暫時執行原收費標準，若今年收費標準有所調整，則執行政府公布新標準）
03繳費地點
1、運河熱力供熱服務大廳
地址：常青路中區公安局對面港寧街中段
運河熱力港寧街收費處
2、翠都國際供熱服務大廳
地址：任城大道與任通路交匯處，C座一樓
運河熱力翠都收費處
04繳費方式
1、收費窗口繳納
2、收費窗口現金繳納
3、支付寶微信-生活繳費
4、公眾號業務辦理-線上繳費
5、農行APP手機銀行繳費
05客服電話
2283828、2255876
2781119、2215996
撥打客服電話可查詢供熱繳費用戶號
溫馨提示
1、請熱用戶及時繳納取暖費，供熱開始后，中途不再退還供熱費用。逾期未繳納取暖費的，供熱企業按照供用熱合同可停止供熱，并從逾期之日起向用戶按日加收逾期未繳納采暖費總額1‰的違約金。
2、辦理報停的用戶請在當年10月15日之前攜帶戶主身份證到供熱服務大廳辦理，避免因未辦理報停產生費用，影響正常用暖。
關注公司公眾號可線上辦理報停（辦理時間9月1日-10月15日）。
3、9月份將開展試壓工作，請廣大用戶注意查看微信公眾號、各媒體傳播信息、各小區通知欄張貼信息，試壓期間，家中務必留人，防止供熱設施漏水損壞物品。
2023-2024年采暖季收費通知
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