濟(jì)寧運(yùn)河熱力有限公司預(yù)收2020-2021年供暖費(fèi)
尊敬的熱用戶：
暑去秋來，“一場秋雨一場寒”，隨著立秋的來臨，市民已經(jīng)能夠感受到絲絲涼意。綜合今年特殊的疫情原因，為避免用戶繳費(fèi)時出現(xiàn)擁擠、聚集，減少用戶等待時間，運(yùn)河熱力有限公司決定于2020年8月10日開通收費(fèi)系統(tǒng)，以確保2020-2021年供暖季工作順利開展。現(xiàn)將具體情況通知如下：
一、收費(fèi)時間
2020年8月10日起
上午：8:00~12:00
下午：14:00~18:00
節(jié)假日不休。
二、收費(fèi)地點(diǎn)
1、運(yùn)河熱力供熱收費(fèi)大廳
地點(diǎn)：常青路中區(qū)公安局對面向南300米路東
2、翠都國際C座一樓供熱收費(fèi)大廳
地點(diǎn)：任城大道與任通路交匯處
三、繳費(fèi)方式
1、窗口現(xiàn)金繳納
2、支付寶、微信繳納
3、銀行卡刷卡繳納
4、市農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納
四、客服電話：2283828、2255876、2781119、2215996
用戶可撥打客服電話查詢繳費(fèi)信息登錄號碼。
五、根據(jù)《濟(jì)寧市供熱管理辦法》規(guī)定，辦理報(bào)停截止日期10月15日。
溫馨提示
1、為什么不能私改暖氣？
答：居民室內(nèi)采暖系統(tǒng)是嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)、施工、安裝的、擅自改動采暖設(shè)施，往往會改變采暖系統(tǒng)的運(yùn)行條件，容易導(dǎo)致水力失調(diào)，影響供熱效果。
2、供熱前用戶應(yīng)注意哪些問題？
答：采暖期開始前，各供熱企業(yè)都在居民樓的單元張貼供熱注水通知，內(nèi)容主要是讓用戶知道充水時間，聯(lián)系電話和聯(lián)系人等情況，在這段時間用戶應(yīng)注意查看通知內(nèi)容，配合供熱充水，另外，詳細(xì)查一遍室內(nèi)管道有無異常現(xiàn)象，是否缺少管件，特別要留意散熱器上的手動排氣閥，往年經(jīng)常出現(xiàn)手動排氣閥被小孩擰下，而大人不知道，結(jié)果充水時家中跑水。
3、為什么采暖管道要定期檢查？
答：供熱設(shè)施在使用過程中，受外界環(huán)境的影響，其管材、管件的使用壽命將發(fā)生變化，例如：衛(wèi)生間的采暖設(shè)施由于環(huán)境潮濕，使用壽命就要縮短，而臥室等干燥房間，使用壽命就要延長，為確保安 全供熱，用戶對室內(nèi)供熱設(shè)施要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，檢查周期通常為每年兩次，及供熱前一個月和供暖開始，特殊情況除外。
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